Jste stávající klient?
Požadavky zadávejte ideálně přes klientský portál. Zůstane zachovaná historie, přílohy, stav řešení i návazná komunikace.
Otevřít ticket portálPro servisní požadavky je nejlepší klientský portál. Pro nové projekty, konzultace nebo kreativní tvorbu mi napište nebo zavolejte.
Požadavky zadávejte ideálně přes klientský portál. Zůstane zachovaná historie, přílohy, stav řešení i návazná komunikace.
Otevřít ticket portálChcete nový web, správu IT, konzultaci nebo technické řešení na míru?
Napsat e-mail →Natáčení, svatební videa, postprodukce a kreativní tvorba běží přes druhý web.
Přejít na radek-balon.cz →Formulář už je připravený k odeslání na e-mail. Pro servisní požadavky ale stále doporučujeme použít klientský portál.
Většinu věcí umíme řešit vzdáleně. U infrastruktury, sítí a zařízení je možný i osobní zásah podle domluvy.
Čím přesnější informace pošlete hned na začátku, tím rychleji půjde požadavek vyřešit.
Ideálně screenshot chyby, popis kdy problém vznikl, zařízení nebo systém, kterého se týká, a kontakt na osobu u počítače.
Stačí stručně popsat cíl webu, cílovou skupinu, požadované funkce, inspiraci a přibližný termín.
Pro poptávky na natáčení, svatby, fotografování, střih videa a kreativní postprodukci.